Rapport de stage : plan, méthode et conseils pour le rédiger

À retenir

• Un rapport de stage présente l'entreprise, les missions que tu as accomplies et les enseignements que tu en tires ; il ne s'agit en aucun cas d'un journal de bord.
• Son plan type s'articule autour des pages liminaires, de l'introduction, de la présentation de l'entreprise, des missions, du bilan, de la conclusion et des annexes.
• L'analyse en constitue le cœur, puisqu'elle expose ce que tu as fait, de quelle manière, avec quels résultats et au prix de quelles difficultés.
• Le guide ou la grille d'évaluation de ton établissement fixe la longueur et la mise en page, et mérite d'être lu avant toute rédaction.

Le rapport de stage est le document qui atteste de ce que tu as appris au cours de ton stage. Ton établissement l'évalue, ton tuteur le lit, et un recruteur pourra te le demander plus tard. Ce guide présente le plan type d'un rapport de stage, la méthode de rédaction de chacune de ses parties et les exigences de forme qui font la différence.

Rapport de stage : à quoi sert-il ?

Le rapport de stage répond aux trois questions que se pose ton jury : dans quel contexte as-tu travaillé, qu'as-tu accompli concrètement et qu'en as-tu retiré ? Il ne s'agit donc pas de relater tes journées une à une, mais de montrer que tu as compris le fonctionnement de l'entreprise et que tu sais prendre du recul sur ton travail.

Lorsque ton stage sert de support à ton projet de fin d'études, le rapport prend une dimension plus analytique, avec une problématique et parfois une enquête. Notre guide du PFE, de la définition au plan du rapport détaille cette variante. Si tu recherches encore ton stage, nos modèles de demande de stage t'aideront à écrire à l'entreprise qui t'intéresse. Pour le stage de fin d'études, notre guide pour trouver et réussir ton stage PFE au Maroc en retrace toutes les étapes, et notre article sur le CV étudiant t'aidera à préparer ta candidature.

Le plan type d'un rapport de stage

Ce plan convient à la plupart des stages, de la licence au master. Il appartient à chacun d'en adapter les intitulés à son domaine et aux consignes de son établissement. En formation professionnelle, consulte notre guide du rapport de stage OFPPT ; pour un stage en comptabilité, reporte-toi à celui du rapport de stage en comptabilité.

1. La page de garde mentionne l'établissement, la filière, le titre du rapport, l'entreprise d'accueil, ton nom, ton tuteur en entreprise, ton encadrant pédagogique et les dates du stage.
2. Les remerciements s'adressent à ton tuteur, à l'équipe, à ton encadrant et à ton établissement.
3. Le sommaire est complété, si nécessaire, par les listes des figures et des abréviations.
4. L'introduction expose le contexte du stage et ses objectifs, puis annonce le plan.
5. La présentation de l'entreprise décrit son activité, son organisation et la place de ton service.
6. Les missions réalisées présentent ce que tu as fait, avec quelles méthodes et quels résultats.
7. Le bilan recense les compétences acquises, les difficultés rencontrées et l'apport du stage à ton projet professionnel.
8. La conclusion clôt le rapport.
9. Les annexes rassemblent l'organigramme, les documents produits et des exemples de travaux.

Pour la première page, inspire-toi de nos modèles de page de garde de mémoire et de PFE. Les mentions sont presque identiques, et il suffit d'y ajouter l'entreprise d'accueil et les dates du stage. Pour découvrir chaque partie une fois rédigée, consulte un exemple de rapport de stage rédigé, accompagné d'un modèle Word à télécharger.

Rédiger chaque partie

Les remerciements

Les remerciements tiennent sur une page et gagnent à être sincères et précis. Nomme les personnes concernées et indique ce que chacune t'a apporté, en évitant les formules convenues que tout jury reconnaît. Nos exemples de remerciements de rapport de stage proposent des modèles à adapter à ta situation.

L'introduction

En une page environ, l'introduction présente le contexte du stage, c'est-à-dire ses raisons, l'entreprise d'accueil et le moment de ton cursus où il s'inscrit. Elle énonce ensuite les objectifs que tu t'étais fixés, puis annonce le plan. Il est préférable de la rédiger en dernier, une fois le reste du rapport achevé. Les cinq éléments qu'elle doit contenir sont détaillés, avec trois exemples, dans notre article sur l'introduction de rapport de stage.

La présentation de l'entreprise

Cette partie doit rester factuelle et utile. Elle présente l'activité de l'entreprise, les chiffres clés qu'elle publie, son organisation et ses concurrents, ainsi que, surtout, la place de ton service. Un organigramme placé en annexe vaut mieux qu'une longue description. Garde-toi de recopier la plaquette commerciale, car le jury veut s'assurer que tu as compris le fonctionnement de l'entreprise.

Les missions

Les missions forment le cœur du rapport. Chaque mission importante gagne à être présentée selon le même fil conducteur.

• Le contexte précise le besoin auquel répondait la mission et son destinataire.
• Ce que tu as fait décrit les étapes, les outils et les méthodes employés.
• Le résultat présente le livrable, les chiffres obtenus et l'appréciation de ton tuteur.
• Les difficultés rencontrées sont exposées, avec la manière dont tu les as surmontées.

Si une mission a donné lieu à une petite enquête, comme un questionnaire auprès des clients ou un sondage interne, présente-en les résultats au moyen de tableaux et de graphiques commentés. Notre article sur la présentation des résultats d'un questionnaire montre comment procéder.

Le bilan et la conclusion

Le bilan témoigne de ta prise de recul. Il recense les compétences techniques et relationnelles acquises, relève les écarts entre ce que tu imaginais et la réalité, et indique ce que tu ferais autrement. La conclusion résume quant à elle le stage et ouvre sur ton projet professionnel, sans introduire d'information nouvelle. Une méthode en quatre étapes, illustrée d'exemples, est présentée dans notre article pour rédiger la conclusion de ton rapport de stage.

Les annexes

Les annexes réunissent les documents qui alourdiraient le texte, tels que l'organigramme, des fiches, des captures d'écran ou des extraits de travaux. Numérote-les et cite chacune d'elles dans le texte, par exemple « voir annexe 2 », car une annexe que rien ne justifie n'a pas sa place dans le rapport. De nombreux établissements y demandent également ton attestation de stage, signée par l'entreprise, ainsi que ta convention de stage.

La forme, que le jury remarque d'emblée

Plusieurs aspects formels retiennent immédiatement l'attention du jury.

• La longueur est fixée par ton établissement, et il convient de la respecter scrupuleusement.
• La pagination commence à l'introduction, et le sommaire se génère automatiquement à partir des styles de titre, comme l'explique l'aide Microsoft pour insérer une table des matières.
• Les titres sont numérotés selon le schéma 1, 1.1, 1.2, et le texte emploie une police lisible, identique d'un bout à l'autre.
• Les sources sont citées, qu'il s'agisse des documents de l'entreprise ou des sites consultés.
• La confidentialité est respectée. Demande à ton tuteur ce que tu peux publier, notamment les chiffres et les noms de clients, avant de les faire figurer dans le rapport.
• La relecture est confiée au moins une fois à une autre personne, car les fautes se remarquent vite dans un document de plusieurs dizaines de pages.

Rapport de stage ou rapport de PFE ?

Un rapport de stage classique décrit et analyse une expérience professionnelle. Un rapport de PFE y ajoute une démarche de recherche, fondée sur une problématique et des hypothèses, une méthodologie et une partie pratique qui met ces hypothèses à l'épreuve. Si ton stage de fin d'études exige ce niveau d'analyse, suis le plan du PFE et intègre la présentation de l'entreprise à la partie consacrée au contexte.