Vous assurez le support informatique des salariés de Malt dans plusieurs pays européens, gérez le parc de Mac et rédigez la documentation interne, depuis Paris.
PostulerInscription requiseDescription du poste
Vous travaillez main dans la main avec votre manager pour accompagner la croissance de Malt, plateforme européenne de mise en relation avec des freelances. Vous faites le lien entre le support technique et l'expérience des salariés.
Le stage couvre tout le spectre de l'informatique interne : support de niveau 1 et 2, déploiement de Mac avec des outils MDM, inventaire, documentation et outils internes. Vous gagnez vite en autonomie et pouvez vous investir dans des projets internes.
Le stage commence en janvier 2027, au bureau de Paris, avec une politique de télétravail hybride. Malt accorde un jour de congé payé par mois travaillé, des titres-restaurant Swile de 9 € par jour et rembourse 50 % des transports.
Vos missions
- Support technique international (niveaux 1 et 2) : accompagner les Malters en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Allemagne et au Benelux, et utiliser SIIT pour résoudre les problèmes techniques et assurer le bon fonctionnement au quotidien
- Matériel : installer, déployer et maintenir le parc de Mac (M5) avec des outils MDM professionnels pour accompagner les équipes hybrides
- Gestion du parc : tenir à jour l'inventaire informatique global et veiller à ce que tout l'équipement soit correctement suivi et géré
- Documentation interne : créer et améliorer des guides, tutoriels, FAQ et documents de sécurité pour aider chaque Malter à trouver l'information dont il a besoin
- Projets clés : contribuer à des projets d'amélioration informatique et créer des outils internes qui facilitent le travail entre les sites distants et les bureaux
Profil recherché
- Master (Bac +3/5) en cours en informatique ou en systèmes d'information ; vous voulez découvrir tout le spectre de l'informatique, de l'infrastructure à l'automatisation
- Esprit d'enquête : vous n'avez pas encore toutes les réponses, mais vous savez où les trouver ; vous êtes débrouillard, méthodique et aimez résoudre des problèmes techniques
- Réflexe d'automatisation : si un processus est lent, votre premier réflexe est d'en construire une meilleure version
- Anglais courant (niveau professionnel) et aisance pour être l'interlocuteur technique d'équipes internationales
- Autonomie : vous apprenez vite, vous vous adaptez rapidement et savez diagnostiquer et résoudre les problèmes par vous-même
- Envie de voir l'effet direct de votre travail sur la croissance de l'entreprise
Préparer votre entretien
- Lisez l'activité de Malt, son secteur et les projets cités sur son site.
- Reprenez chaque mission de cette fiche et demandez-vous à quoi elle sert dans le service.
- Préparez un exemple vécu pour chaque mission, puis reliez-le à ce que fait l'entreprise.
Fiche rédigée par Edu Swap d'après l'annonce et, quand il existe, le site de l'entreprise. Vérifiez sur l'annonce qu'elle est encore ouverte.