Un mois de prospection téléphonique pour une école, indemnisé de 3 000 à 3 500 DH selon l'annonce, avec une possibilité de CDI. Le travail inclut le week-end.
PostulerInscription requiseDescription du poste
L'EMMAP, établissement d'enseignement supérieur privé à Casablanca, renforce son service commercial avec des téléopérateurs, sous la responsabilité du responsable commercial.
Vous contactez les prospects pour présenter les programmes de formation, vous suivez les candidats et la base de données, et vous participez à la promotion de l'école. Le poste est basé à Oulfa, avec travail le week-end et repos le mercredi.
Stage d'un mois rémunéré, 3 000 à 3 500 DH selon l'annonce, avec une perspective de CDI selon les résultats. Bac+2/3 et excellente élocution requis.
Vos missions
- Contacter les prospects pour présenter les offres de formation de l'établissement
- Assurer la promotion des programmes de Licence et de Master
- Identifier les besoins des candidats et proposer des solutions adaptées
- Traiter les demandes d'information et assurer une communication professionnelle
- Réaliser les campagnes de prospection et les relances téléphoniques
- Qualifier les contacts et assurer le suivi des opportunités commerciales
- Accompagner les prospects jusqu'à la concrétisation de leur inscription
- Mettre à jour la base de données commerciale
- Assurer le suivi des objectifs et transmettre les rapports d'activité
- Oulfa, Casablanca ; stage d'un mois avec possibilité de recrutement en CDI selon évaluation ; salaire fixe de 3 000 à 3 500 DH plus primes ; week-end inclus, repos le mercredi
Profil recherché
- Formation Bac+2 ou Bac+3 en Commerce, Marketing ou Gestion
- Excellente élocution et maîtrise de la communication téléphonique
- Capacité d'argumentation, de conviction et gestion des objections
- Sens de l'écoute et de la relation client
- Maîtrise des techniques de prospection téléphonique
- Expérience souhaitée en télévente ou centre d'appels
Préparer votre entretien
- Lisez l'activité de EMMAP, son secteur et les projets cités sur son site.
- Reprenez chaque mission de cette fiche et demandez-vous à quoi elle sert dans le service.
- Préparez un exemple vécu pour chaque mission, puis reliez-le à ce que fait l'entreprise.
Fiche rédigée par Edu Swap d'après l'annonce et, quand il existe, le site de l'entreprise. Vérifiez sur l'annonce qu'elle est encore ouverte.