En binôme avec la commerciale, vous répondez aux demandes de groupes et d'événements d'entreprise, vous cherchez de nouveaux clients B2B et vous aidez à structurer le service.
PostulerInscription requiseDescription du poste
Vous rejoignez le département commercial d'un établissement du groupe Accor à Paris, en binôme avec la commerciale. Vous contribuez directement au chiffre d'affaires du groupe.
Vous traitez les demandes Groupes et MICE (séminaires, congrès, événements d'entreprise) jusqu'à la signature, vous orientez les opportunités vers les bons hôtels du réseau et vous cherchez de nouveaux clients B2B. Vous utilisez chaque jour le logiciel hôtelier Opera Cloud et le CRM HubSpot.
Vous participez aussi à l'organisation du service commercial et à des projets autour de nouveaux établissements et de nouvelles offres. C'est une bonne façon d'apprendre la vente B2B dans l'hôtellerie.
Vos missions
- Répondre aux demandes Groupes & MICE, envoyer des propositions et assurer les relances jusqu'à la signature
- Rerouter les opportunités commerciales vers les bons hôtels du réseau et suivre les dossiers
- Identifier de nouvelles pistes B2B et contribuer à la fidélisation du portefeuille clients
- Participer à la structuration du département commercial : process, outils, supports...
- Vous impliquer sur des projets transverses autour de nouveaux établissements, de nouvelles offres et du développement de notre département commercial/vente
Profil recherché
- Vous préparez un Bac +5 en commerce, hôtellerie ou équivalent
- Vous avez déjà une expérience dans le commerce ou l'hôtellerie (stage, alternance)
- Vous maîtrisez le Pack Office et vous êtes à l'aise en anglais (oral + écrit)
- Vous prenez des initiatives et êtes autonomes
- Vous maitrisez la relation client, que ce soit en français ou en anglais
Préparer votre entretien
- Lisez l'activité de Accor, son secteur et les projets cités sur son site.
- Reprenez chaque mission de cette fiche et demandez-vous à quoi elle sert dans le service.
- Préparez un exemple vécu pour chaque mission, puis reliez-le à ce que fait l'entreprise.
Fiche rédigée par Edu Swap d'après l'annonce et, quand il existe, le site de l'entreprise. Vérifiez sur l'annonce qu'elle est encore ouverte.